Ваш тревел-експерт:
Oksana Tarasenko
Підтримка
photo
+380665170528
otpuskda@ukr.net
UA-EUR

Часто задавані питання

Схеми оплати: від агента (В2В) та від туриста (B2B2C, B2C).

Дата публікації: 17.05.2023 (останнє оновлення 14.02.2025)

Якщо ви не маєте можливості переглянути відео, ознайомтесь, будь ласка, з текстовим варіантом інструкції. 


На сервісі доступні три схеми оплати:

1) Схема оплати від агента:

В2В (business-to-business) - схема оплати від агента, яка дозволяє сплачувати суму NETTO (тобто без урахування агентської комісії). При цьому комісія утримується агентом самостійно. При сплаті бронювання банківською карткою в євро стягується 1,5% комісії платіжної системи (еквайрінг). Комісія відсутня при сплаті бронювання банківською картою в гривні та по рахунку.


2-3) Схеми оплати від туриста:

B2В2C (business-to-business-to-consumer)  схема оплати від туриста, яка дозволяє сплачувати суму BRUTTO (з агентською комісією). При цьому комісія зараховується у кабінет агентства на комісійний рахунок. Комісія платіжної системи (еквайрінг) в такому випадку не стягується.

В2C (business-to-consumer) схема оплати від туриста, яка доступна при бронюванні на власному сайті агента і дозволяє сплачувати суму брутто (з комісією). При цьому комісія зараховується у кабінет агентства на комісійний рахунок. 


Як обрати схему оплати від агента?

Схему оплати ви можете обрати в процесі створення заявки на сторінці Бронювання у розділі Умови оплати та комісії:

  1. Оберіть вкладку Агент оплачує за клієнта (В2В)
  2. За необхідності змініть комісію та застосуйте купон
  3. Створіть бронювання


Чи можна змінити схему оплати "від агента (В2В)" на схему оплати "від клієнта (В2В2С)" після створення бронювання?

Так, у створеному бронюванні ви можете змінити схему оплати:

  1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання.
  2. У полі Фінанси > Змінити спосіб оплати змініть В2В на B2B2C (схема оплати від клієнта)

Після зміни схеми оплати сума до сплати зміниться на брутто (з комісією)


Чи можна змінити схему оплати "від клієнта (В2В2С)" на схему оплати "від агента (В2В)" після створення бронювання?

У вже створеному бронюванні змінити схему оплати з В2В2С на В2В  неможливо.


Як обрати схему оплати від туриста?

Метод оплати ви можете обрати в процесі створення заявки на сторінці Бронювання у розділі Умови оплати та комісії:

  1. Оберіть вкладку Клієнт оплачує самостійно (В2В2С)
  2. За необхідності змініть комісію
  3. Налаштуйте розмір обов'язкової передплати для клієнта. Якщо клієнт не внесе передплату до вказаної дати та часу, то бронювання буде автоматично анульовано без штрафів. Також доступна функція Передплата не повертається: у разі скасування бронювання сума передплати буде утримана на користь агента на його депозитний рахунок
  4. Внесіть дані клієнта для оплати
  5. Створіть бронювання


При створенні бронювання туристом на власному сайті агента, доступна виключно схема оплати В2C.


Як турист отримає посилання на оплату?

Посилання на оплату турист отримає на email, вказаний при створенні бронювання. 

Також ви можете отримати посилання на оплату в агентському кабінеті: 

  1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання та оберіть потрібне бронювання
  2. Натисніть кнопку Відправити посилання на оплату та оберіть Копіювати посилання або Надіслати на email
Ця стаття була корисною?
так
ні
Ми приймаємо
2021-2025 © Unit.travel - Використання текстів і фотографій з сайту otpuskda.unit.travel допускається тільки за запитом із письмового дозволу компанії Unit.travel.
ALLADYN TRAVEL TECHNOLOGIES OÜ, Company code: 16387001, VAT: EE102485662
Company Address: Narva mnt 7a - 616, B corp, 6 floor, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15172

Перетягніть прапор в потрібну точку на карті
OK
Для зручності користувачів, надання персоналізованої інформації, запам'ятовування особистих переваг і налаштувань сайту наш сайт використовує файли cookie та інші аналогічні технології. Для користування сайтом Ви повинні підтвердити Вашу згоду на використання зазначених технологій. Детальніше
Приймаю